Totem informativo per la gestione della comunicazione della trasparenza bancaria
TRASPOINT è una soluzione innovativa per gestire la comunicazione obbligatoria in materia di trasparenza bancaria.
Il sistema è basato su una serie di terminali locali (totem informativi) messi a disposizione del pubblico presso le agenzie e collegati in rete a un server centrale per il caricamento e la distribuzione dei contenuti informativi. Dal server, collocato presso il Centro Servizi della Banca, è possibile organizzare e gestire il workflow editoriale e pianificare la pubblicazione dei contenuti secondo criteri personalizzati.
Il sistema è basato su una serie di terminali locali (totem informativi) messi a disposizione del pubblico presso le agenzie e collegati in rete a un server centrale per il caricamento e la distribuzione dei contenuti informativi. Dal server, collocato presso il Centro Servizi della Banca, è possibile organizzare e gestire il workflow editoriale e pianificare la pubblicazione dei contenuti secondo criteri personalizzati.
Informazioni, comunicazioni obbligatorie e messaggi di marketing vengono caricati una sola volta presso il server centrale che provvede a distribuirli a tutti i totem informativi collegati.
I clienti, interagendo con lo schermo touch screen del totem collocato presso la filiale, possono selezionare e consultare agevolmente tutte le informazioni di loro interesse.
I clienti, interagendo con lo schermo touch screen del totem collocato presso la filiale, possono selezionare e consultare agevolmente tutte le informazioni di loro interesse.
Un sistema flessibile, integrato e totalmente scalabile
TRASPOINT è predisposto per ricevere i documenti relativi alla trasparenza da altre applicazioni e dalla piattaforma documentale in uso presso Banca.
I contenuti possono essere sincronizzati con il sito web della banca per garantire l’allineamento simultaneo delle informazioni. TRASPOINT è compatibile con qualsiasi piattaforma hardware già esistente; non ha vincoli sul numero e la dislocazione dei terminali e delle filiali.
Distribuzione automatica dei contenuti
I totem informativi sono collegati in rete locale al Centro Servizi della Banca per ricevere gli aggiornamenti. La distribuzione dei contenuti può avvenire in tempo reale o secondo orari e date prestabilite, in base alle esigenze organizzative della banca.
Il software di gestione consente di differenziare i contenuti e le modalità di pubblicazione per banca di appartenenza (utile nel caso di gruppi bancari) per filiali, per gruppi di totem e per i singoli terminali. In caso di “caduta” della rete, i terminali continuano a funzionare utilizzando le informazioni replicate nella memoria locale.
TRASPOINT è predisposto per ricevere i documenti relativi alla trasparenza da altre applicazioni e dalla piattaforma documentale in uso presso Banca.
I contenuti possono essere sincronizzati con il sito web della banca per garantire l’allineamento simultaneo delle informazioni. TRASPOINT è compatibile con qualsiasi piattaforma hardware già esistente; non ha vincoli sul numero e la dislocazione dei terminali e delle filiali.
Distribuzione automatica dei contenuti
I totem informativi sono collegati in rete locale al Centro Servizi della Banca per ricevere gli aggiornamenti. La distribuzione dei contenuti può avvenire in tempo reale o secondo orari e date prestabilite, in base alle esigenze organizzative della banca.
Il software di gestione consente di differenziare i contenuti e le modalità di pubblicazione per banca di appartenenza (utile nel caso di gruppi bancari) per filiali, per gruppi di totem e per i singoli terminali. In caso di “caduta” della rete, i terminali continuano a funzionare utilizzando le informazioni replicate nella memoria locale.
Completa personalizzazione
TRASPOINT è progettato per integrarsi con eleganza e discrezione in qualsiasi ambiente. Le ampie possibilità di personalizzazione consentono di allineare il look del totem informativo all’immagine della banca: l’involucro esterno è verniciabile nel colore istituzionale, decorabile con il logo e con gli elementi grafici caratteristici. L’interfaccia di navigazione è interamente personalizzabile nella grafica e nei contenuti.
Traspoint per il Marketing
TRASPOINT è anche un potente strumento per veicolare informazioni di marketing. Il sistema è in grado di riprodurre filmati, RSS, immagini, animazioni, banner testuali, pagine web, ecc. secondo un palinsesto gestibile dinamicamente e differenziato per terminale o gruppi di terminali.
Feedback
Le scelte effettuate dall’utente vengono trasmesse alla sede sotto forma di dati statistici delle pagine consultate. Le informazioni raccolte permettono di analizzare il comportamento dei clienti e intercettarne le esigenze.
TRASPOINT è progettato per integrarsi con eleganza e discrezione in qualsiasi ambiente. Le ampie possibilità di personalizzazione consentono di allineare il look del totem informativo all’immagine della banca: l’involucro esterno è verniciabile nel colore istituzionale, decorabile con il logo e con gli elementi grafici caratteristici. L’interfaccia di navigazione è interamente personalizzabile nella grafica e nei contenuti.
Traspoint per il Marketing
TRASPOINT è anche un potente strumento per veicolare informazioni di marketing. Il sistema è in grado di riprodurre filmati, RSS, immagini, animazioni, banner testuali, pagine web, ecc. secondo un palinsesto gestibile dinamicamente e differenziato per terminale o gruppi di terminali.
Feedback
Le scelte effettuate dall’utente vengono trasmesse alla sede sotto forma di dati statistici delle pagine consultate. Le informazioni raccolte permettono di analizzare il comportamento dei clienti e intercettarne le esigenze.
Totem Management
All’interno di TRASPOINT sono integrate funzionalità avanzate per il monitoring centralizzato dei totem informativi.
Funzioni di controllo, autodiagnosi e allerta segnalano eventuali anomalie o malfunzionamenti intervenuti sul singolo terminale. In particolare è possibile individuare da remoto il regolare funzionamento dei totem, l’avvenuto aggiornamento dei contenuti, l’esaurimento dei consumabili di stampa (carta e toner).
Per ogni tipologia di problema, è possibile assegnare un indirizzo mail di riferimento per la richiesta automatica di un intervento.
Funzioni di controllo, autodiagnosi e allerta segnalano eventuali anomalie o malfunzionamenti intervenuti sul singolo terminale. In particolare è possibile individuare da remoto il regolare funzionamento dei totem, l’avvenuto aggiornamento dei contenuti, l’esaurimento dei consumabili di stampa (carta e toner).
Per ogni tipologia di problema, è possibile assegnare un indirizzo mail di riferimento per la richiesta automatica di un intervento.
TRASPOINT è un sistema multibanca gestibile dal Centro Servizi di Sede.
Contenuti e palinsesti possono essere differenziati per banca, agenzia, gruppi di totem e per singolo terminale
Contenuti e palinsesti possono essere differenziati per banca, agenzia, gruppi di totem e per singolo terminale
Vantaggi
Abbattimento dei costi di gestione
TRASPOINT azzera gli oneri di gestione della documentazione cartacea.
Compliance garantita
TRASPOINT assicura l’aggiornamento automatico, istantaneo e simultaneo dei contenuti in tutte le filiali.
Miglior servizio
Il cliente può consultare più facilmente tutte le informazioni, inviando via email o stampando una copia dei documenti di suo interesse.
Migliore immagine
TRASPOINT sostituisce le tradizionali attrezzature espositive con un unico dispositivo tecnologico dal design moderno ed essenziale. Grafica e colori sono personalizzabili per preservare lo stile dell’ambiente e l’immagine istituzionale.
Nessun investimento iniziale
TRASPOINT può essere fornito anche in locazione operativa: non è necessario immobilizzare capitale e il canone è completamente detraibile nell’esercizio fiscale
TRASPOINT azzera gli oneri di gestione della documentazione cartacea.
Compliance garantita
TRASPOINT assicura l’aggiornamento automatico, istantaneo e simultaneo dei contenuti in tutte le filiali.
Miglior servizio
Il cliente può consultare più facilmente tutte le informazioni, inviando via email o stampando una copia dei documenti di suo interesse.
Migliore immagine
TRASPOINT sostituisce le tradizionali attrezzature espositive con un unico dispositivo tecnologico dal design moderno ed essenziale. Grafica e colori sono personalizzabili per preservare lo stile dell’ambiente e l’immagine istituzionale.
Nessun investimento iniziale
TRASPOINT può essere fornito anche in locazione operativa: non è necessario immobilizzare capitale e il canone è completamente detraibile nell’esercizio fiscale
Funzionalità Opzionali
I totem interattivi possono essere equipaggiati con numerosi dispositivi opzionali -card reader, microfono, webcam, stampante, ecc.- per espanderne le funzionalità. TRASPOINT può fornire l'accesso all'home banking dell'Istituto in modalità sicura, con dispositivi di strong authentication. Appositi sensori di prossimità chiudono la sessione di consultazione nel caso sia stata lasciata inavvertitamente aperta.
Caratteristiche Tecniche*
TRASPOINT Floor
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Struttura
Acciao 15/10 verniciato a polveri epossidiche. colore RAL a scelta
Display
LCD 19" 4:3 Touch Screen con tecnologia Surface Acoustic Wave
Unità di elaborazione/SO
Intel Atom o superiore - Windows 7 embedded
Memoria locale
250 GB o superiore
Connettività
Ethernet LAN 10/100/1000 - Wireless 802.11n
Dimensioni e peso
lxpxh 48x48x146.5 cm - 40kg ca
Tensione di alimentazione
220/240V 50Hz
Software di gestione
TRASPOINT Manager
Dispositivi opzionali:
- Tastiera inox con trackball
- Lettore Smartcard
- Lettore Barcode 1D e/o 2D
- Lettore NFC/RFID
- Webcam
- Microfono
- Altoparlanti
- Sensore di prossimità a ultrasuoni
- Lettore Smartcard
- Lettore Barcode 1D e/o 2D
- Lettore NFC/RFID
- Webcam
- Microfono
- Altoparlanti
- Sensore di prossimità a ultrasuoni
- Stampante laser fronte/retro
- Stampante termica
- Scanner con raccolta documenti
- POS per pagamenti elettronici
- Accettatori di banconote
- Accettatori di monete
- Hotspot per navigazione utenti
- Stampante termica
- Scanner con raccolta documenti
- POS per pagamenti elettronici
- Accettatori di banconote
- Accettatori di monete
- Hotspot per navigazione utenti
TRASPOINT Wall
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Struttura
Acciao 15/10 verniciato a polveri epossidiche. colore RAL a scelta
Display
LCD 19" 4:3 Touch Screen con tecnologia Surface Acoustic Wave
Unità di elaborazione/SO
Intel Atom o superiore - Windows 7 embedded
Memoria locale
250 GB o superiore
Connettività
Ethernet LAN 10/100/1000 - Wireless 802.11n
Dimensioni e peso
lxpxh 50x10.5x42.5 cm - 15kg ca
Tensione di alimentazione
220/240V 50Hz
Software di gestione
TRASPOINT Manager
Dispositivi opzionali:
- Webcam
- Microfono
- Altoparlanti
- Hotspot per navigazione utenti
- Microfono
- Altoparlanti
- Hotspot per navigazione utenti
*Dati indicativi: le caratteristiche tecniche possono variare senza preavviso
Contatti
Per informazioni e preventivi:
Note legali
Privacy policy
Dati societari
P.IVA 12138740159
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Plug-in Srl
(S.P.233) via Bergamo 965
21042 Caronno Pertusella VA
Tel. +39 02 9645 9445
Fax +39 02 9645 7168
www.plug-in.it
sales@plug-in.it
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